이 문서가 필요한 상황
초안 생성, AI 검토, 심사 채점, 도표 생성, 재작성처럼 AI 연산이 필요한 기능은 크레딧 정책의 영향을 받습니다.
크레딧은 사용량을 예측하고 팀 운영비를 통제하기 위한 단위입니다.
작업 전 확인
- 실행 전 기능별 예상 차감량과 현재 워크스페이스의 잔여 크레딧을 확인하세요.
- 같은 기능을 반복 실행하면 결과가 조금 달라도 크레딧이 추가로 차감될 수 있습니다.
- 실패 시 차감 여부는 기능별 보상·환급 정책을 확인해야 합니다.
진행 방법
- AI 기능을 실행하기 전 현재 워크스페이스의 이용권 크레딧과 추가 크레딧 잔액을 확인합니다.
- 기능 설명과 차감 안내를 읽습니다.
- 필요한 범위를 선택해 과도한 전체 실행을 줄입니다.
- 실행 후 크레딧 기록에서 사용 내역을 확인합니다.
자주 묻는 질문
- PDF 다운로드도 차감되나요?
- 일반적으로 AI 작업이 아니므로 별도 차감 대상이 아닐 수 있습니다.
- 초안이 마음에 안 들어 다시 실행하면 또 차감되나요?
- 실제 AI 작업이 실행되면 차감될 수 있습니다.
- 팀원이 쓴 크레딧도 같이 보이나요?
- 크레딧은 워크스페이스 단위라 owner는 워크스페이스 설정에서 멤버별 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
문제가 계속될 때
- 잔여 크레딧이 예상과 다르면 워크스페이스 사용 기록을 확인하세요.
- 차감됐는데 결과가 없으면 오류 시각과 기능명을 기록해 문의하세요.
- 반복 실행이 필요하면 먼저 선택 영역 단위로 작게 테스트하세요.
문의 전 준비
문제가 계속되면 현재 페이지 URL, 공고명 또는 문서명, 오류 문구, 기대한 동작과 실제 동작을 함께 채널톡으로 보내 주세요.