이 문서가 필요한 상황
반복해서 불편한 흐름이 있거나 팀 업무에 꼭 필요한 기능이 빠져 있을 때 기능 요청을 보낼 수 있습니다.
좋은 피드백은 '무엇을 만들어 달라'보다 '어떤 일을 하려는데 어디서 막히는지'를 설명합니다.
작업 전 확인
- 어떤 공고, 문서, 역할에서 필요한 기능인지 정리하세요.
- 현재 어떻게 우회하고 있는지 적어 주세요.
- 마감이나 팀 규모처럼 영향도를 판단할 정보가 있으면 좋습니다.
진행 방법
- 1채널톡에서 기능 요청이라고 먼저 적습니다.
- 2현재 하려던 작업과 막힌 지점을 설명합니다.
- 3원하는 결과와 예시 화면 또는 참고 제품을 공유합니다.
- 4업무 영향도와 마감 시점을 함께 남깁니다.
자주 묻는 질문
- 요청하면 바로 만들어지나요? 영향도, 범위, 로드맵에 따라 우선순위가 정해집니다.
- 참고 서비스 이미지를 보내도 되나요? 가능합니다. 단, 그대로 복제보다 필요한 경험을 설명해 주세요.
- 버그와 기능 요청은 다른가요? 기대 동작이 이미 있어야 하는데 안 되면 버그, 새로운 요구는 기능 요청입니다.
문제가 계속될 때
- 요청이 너무 넓으면 가장 중요한 한 흐름부터 나눠 보내세요.
- 담당자가 배경을 모를 수 있으니 실제 문서/공고 맥락을 함께 주세요.
- 중복 요청이 있다면 기존 문의 스레드에 이어서 남기는 것이 좋습니다.
문의 전 준비
문제가 계속되면 현재 페이지 URL, 공고명 또는 문서명, 오류 문구, 기대한 동작과 실제 동작을 함께 채널톡으로 보내 주세요.