이 문서가 필요한 상황
팀 단위로 사업계획서를 작성하면 누가 언제 어떤 자료를 봤는지 확인해야 할 때가 있습니다.
활동 기록은 문제 발생 후 원인을 추적하고, 팀의 작업 규칙을 지키는 데 도움을 줍니다.
작업 전 확인
- 감사 로그가 필요한 플랜 또는 권한인지 확인하세요.
- 조회 목적이 보안 점검인지 협업 추적인지 구분하세요.
- 개인정보와 팀 보안 기준을 고려해 필요한 범위만 조회하세요.
진행 방법
- 1워크스페이스 관리자 화면에서 활동 기록을 엽니다.
- 2기간, 사용자, 이벤트 유형을 기준으로 필터링합니다.
- 3문제 상황과 관련된 활동을 확인합니다.
- 4필요하면 권한 변경이나 멤버 회수를 진행합니다.
자주 묻는 질문
- 모든 편집 내용이 기록되나요? 이벤트 범위는 기능과 플랜에 따라 다를 수 있습니다.
- 일반 멤버도 볼 수 있나요? 보통 관리자 권한이 필요합니다.
- 로그를 다운로드할 수 있나요? 제공 범위는 플랜과 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
문제가 계속될 때
- 원하는 이벤트가 없으면 필터 기간과 이벤트 유형을 넓혀 보세요.
- 로그가 필요한데 보이지 않으면 플랜과 권한을 확인하세요.
- 보안 사고 의심 시 채널톡에 사용자, 시간대, 자료명을 구체적으로 알려 주세요.
문의 전 준비
문제가 계속되면 현재 페이지 URL, 공고명 또는 문서명, 오류 문구, 기대한 동작과 실제 동작을 함께 채널톡으로 보내 주세요.